Публичная оферта

1. Исполнитель и предмет договора

ООО «ИИ-РЕШЕНИЯ», далее — Исполнитель, предлагает дееспособному физическому лицу, далее — Пользователь, заключить договор на условиях настоящей оферты.

Исполнитель предоставляет ограниченный по сроку и объёму доступ к программному сервису MedTranslate: распознаванию загруженного текста и документов, автоматизированным пояснениям, чату по документу, сравнению сохранённых результатов и организации напоминаний по уже сделанным назначениям врача.

Сервис является информационным программным продуктом. Он не проводит медицинский осмотр, не ставит диагноз и не назначает, не отменяет и не изменяет лечение. Ответы могут содержать ошибки; медицинские решения необходимо принимать с врачом.

2. Заключение договора и предоставление доступа

До оплаты Пользователь видит состав тарифа, цену, срок, лимиты, условия продления и ссылку на эту оферту. Акцептом является одновременное подтверждение условий в форме оплаты и успешная оплата.

Доступ открывается в аккаунте после серверного подтверждения платежа платёжным сервисом. Возврат браузера на сайт сам по себе оплату не подтверждает. Если доступ не появился, Пользователю не следует повторять платёж — нужно обратиться на support@med-translate.ru.

Для работы нужны интернет, современный браузер и подтверждённый адрес электронной почты. Срок доступа начинается с момента его активации.

3. Тарифы, пробный период и лимиты

Действующие предложения показываются на странице подписки. Основной тариф — 149 ₽ за 7 дней. Если пробное предложение доступно аккаунту: 4 дня за 1 ₽, затем 149 ₽ каждые 7 дней до отмены.

Пробный доступ предоставляется один раз на аккаунт и включает не более одного нового разбора, пяти ответов в чате и 30 000 токенов обработки ИИ. Платные тарифы также ограничены показанными перед оплатой квотами. Доступ прекращается по окончании срока либо при исчерпании применимого лимита; это не вызывает дополнительного досрочного списания.

Полные условия оплаты, оказания услуги и возврата опубликованы на странице «Условия оплаты и возврата».

4. Автоматическое продление

Автопродление включается только после отдельной отметки Пользователя, не установленной заранее. Для пробного предложения первое последующее списание 149 ₽ производится после окончания четырёх дней, далее — 149 ₽ каждые 7 дней. Для других тарифов сумма и периодичность показываются перед оплатой.

Исполнитель направляет уведомление о предстоящем списании на электронную почту не менее чем за три дня. До списания Пользователь может отключить продление в аккаунте или сообщением на support@med-translate.ru. После отмены будущих списаний доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Изменение цены применяется к будущим периодам только после предварительного уведомления и нового согласия Пользователя.

5. Отказ, возврат и обращения

Пользователь вправе отказаться от услуги в порядке, установленном законодательством РФ. Для возврата достаточно направить с почты аккаунта дату и сумму платежа и требование о возврате на адрес поддержки. Полные реквизиты карты, код безопасности и пароль не требуются.

При расчёте возврата могут учитываться только документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя, относящиеся к исполнению конкретного договора. Ошибочное списание, непредоставление доступа и недостатки сервиса рассматриваются с учётом специальных прав потребителя.

6. Данные и правила использования

Обработка данных описана в политике конфиденциальности и согласии на обработку персональных данных. Пользователь не загружает документы других лиц без законного основания, не передаёт доступ третьим лицам и не пытается обходить ограничения или нарушать работу сервиса.

Порядок использования аккаунта и материалов установлен пользовательским соглашением.

7. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

ООО «ИИ-РЕШЕНИЯ»

ИНН / КПП

5505078329 / 550501001

ОГРН

1265500010104

Юридический адрес

644076, Россия, Омская область, г. Омск, ул. Товстухо, д. 2, кв. 6

Поддержка

support@med-translate.ru, +7 (913) 644-29-39